COMO A JORNADA DO CLIENTE PODE TE AJUDAR A AUMENTAR AS SUAS VENDAS?
As empresas que mais crescem são aquelas que possuem clientes leais e engajados. Para criar esses clientes, é preciso garantir que a experiência como cliente seja a melhor possível.
O segredo para oferecer uma boa experiência para seus clientes está em conhecer muito bem essas pessoas. Quais suas expectativas, quais são seus objetivos e onde essa pessoa espera chegar ao contratar minha empresa? Saber antecipar as necessidades do seu cliente pode garantir sua máxima satisfação e garantir que ele compre mais de você. Técnicas como cross-sell e up-sell são nossas principais ferramentas aqui.
Já possui um programa de experiência do cliente e tem dúvidas sobre como aproveita-lo para obter melhores resultados? Faça sua inscrição e conte um pouco sobre seus desafios para o Arthur.
Ainda não possui e quer saber por onde começar? Inscreva-se e nos envie suas suas dúvidas.
E QUEM COMANDA NOSSO PRÓXIMO ENCONTRO?
Product Manager da 2LISTEN, acompanha de perto o desenvolvimento do programa de experiência do cliente dentro de todos os clientes da empresa, sempre pensando em formas de entregar mais inteligência e agilidade. Nos últimos 5 anos, ajudou mais de 150 empresas a iniciarem e evoluírem os programas de CX, impactando mais de 100 milhões de pessoas por todo o Brasil. Agora, ele espera por vocês!
SOBRE A 2LISTEN
Muito mais do que uma plataforma de pesquisa, somos um time de CX pronto para te ajudar.
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